Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025. En TheIndustrialKitchen respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: registro de consultas realizadas por correo electrónico o teléfono, incluyendo fecha y contenido de la solicitud.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus consultas técnicas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la prestación de servicios de mantenimiento y calibración.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y recopilar estadísticas anónimas de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de correo electrónico, herramientas de análisis). Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y garantizan un nivel adecuado de seguridad. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

6. Tus derechos

De acuerdo con el GDPR y la CCPA (si resides en California), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 8. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

TheIndustrialKitchen no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta endorsements ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de mantenimiento y calibración es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis técnico previo del equipo.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@theindustrialkitchen.com

Teléfono: (60)154125-8064

Dirección postal: Francisco 9 33 C

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos personales.